师生有矛盾 家长巧化解

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　　新学期开学一个多月了，一些家长对师生关系的关注，反映师生关系紧张的问题不在少数。

　　案例：

　　孩子和班主任闹了点矛盾，原本很正常的事情，可惜家长没想办法化解，而简单化了。开学了，家长因为管教孩子方面效果不理想，怕影响孩子的学习情绪的，只好求助于班主任老师，让老师管教孩子，专心学习。班主任按照家长的要求，想找孩子好好谈一谈。没想到，孩子根本听不进去，还把对父母的怨恨都发泄到班主任身上了。孩子回家后，非要求调班，如果不调班，他就不上学了。没想到，家长给孩子调班后，与新的班主任、课任老师更不配合，为此家长苦恼不堪。

　　三个原因导致家长面对师生矛盾处理不当

　　1、家长望子成龙的高期望值，常常会导致对学校及老师的高期望值上，他们迫切希望学校和老师为孩子提供最优质的教育环境。尤其是重点学校的家长尤甚，因为家长花大精力、财力、托关系把孩子送到重点校，他们会用较高的水准来审视和要求学校教师。

　　2、家长过度保护的教养方式，使得家长容易过度关注孩子的个体感受。当孩子在学校与老师相处的过程中，有很多情况属于学校老师正常的教育管理，由于孩子的个体不适应，他会把个人对老师的不满情绪诉说给家长，有些家长见不得孩子受半点委屈，就一味怪罪老师，结果造成师生关系紧张。

　　3、家长自身教育素养、教育能力缺乏，包括与学校老师的有效沟通能力及正确解决师生矛盾的能力。因此当孩子与老师之间发生问题时，就会出现引导错误或教育乏力的现象。

　　三步骤让家长学会如何解决孩子与老师的矛盾

　　1、家长在平时要多学习家庭教育的科学方法，包括人际交往的知识与技巧。平时多积累，需要时操作起来才会得心应手。

　　2、师生发生矛盾时，家长要唱好三部曲：1）当孩子与老师发生矛盾时，家长不能感情用事，不要当着孩子的面表达对老师的不满甚至责怪。应首先细致地了解事件的实际情况，然后冷静、客观地分析孩子回家后对事件过程的描述。因为孩子看问题往往是感性的、片面的、情绪化的，其观点也常常会有偏差和误解。2）家长在思考好对策后，要在孩子情绪稳定之后，和孩子共同讨论、交流这件事情，应对措施要得到孩子的理解和认同。3）正确教育、指导孩子。以宽容的态度理解、接纳老师。不要因为对老师有意见而放松对自己的要求，要接受老师的正确教导，不故意放纵自己，防止逆反心理，犯更多的错误。

　　3、家长要到学校和老师及时沟通和交流。勇于面对孩子的问题，不逃避孩子的错误，消除误解，共谋对策，达成共识。这样才能避免矛盾越积越深。

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